POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POR FAVOR LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DETENIDAMENTE ANTES DE USAR NUESTROS SERVICIOS O SITIO WEB.

NOTA IMPORTANTE – Nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad es un documento separado que rige cómo su información de salud protegida («PHI») puede ser utilizada y divulgada en relación con los servicios de atención médica, de conformidad con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos («HIPAA»).

I. Introducción

Esta Política de Privacidad (la «Política de Privacidad») describe cómo CareValidate, Inc., a través de su producto CareGLP, recopila y utiliza sus Datos Personales mediante el uso de nuestro sitio web y a través de correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones electrónicas entre usted y CareGLP. Los términos «nosotros», «nos», «nuestro» y «CareGLP» se refieren a CareGLP, propiedad de CareValidate Inc., una corporación de Delaware con sede en 4575 Webb Bridge Rd, Alpharetta, GA 30005, EE.UU.

CareGLP respeta su privacidad y estamos comprometidos a protegerla cumpliendo con esta política. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que nosotros y nuestros afiliados, incluidas ciertas entidades profesionales afiliadas (colectivamente, «CareValidate», «nosotros», «nuestro» o «nos»), podemos recopilar de usted o que usted nos proporciona al usar CareGLP a través del sitio web de CareValidate (el «Sitio Web» o la «Plataforma»).

Esta Política de Privacidad también describe nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar dicha información. Su uso de la Plataforma está regido por esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio. Esta Política de Privacidad está incorporada en nuestros Términos de Servicio. Todos los términos en mayúscula utilizados en esta Política de Privacidad, pero no definidos aquí, tienen los significados que se les asignan en los Términos de Servicio. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar legalmente vinculado por esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio. Si algún término de esta Política de Privacidad le resulta inaceptable, por favor no utilice la Plataforma ni proporcione ninguna Información Personal.

Esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo, y su uso de la Plataforma después de que realicemos cambios constituye la aceptación de dichos cambios. Por lo tanto, revise esta Política de Privacidad periódicamente para ver actualizaciones.

Esta Política de Privacidad no aplica a la información recopilada por terceros, incluyendo a través de aplicaciones o contenido (incluyendo publicidad) que pueda vincularse, integrarse o ser accesible desde la Plataforma. También puede estar sujeto a diferentes políticas de privacidad o términos de servicio para otros sitios web o aplicaciones.

CareGLP está comprometido a proteger su privacidad. Proporcionamos esta Política de Privacidad para explicar el tipo de información que recopilamos e informarle sobre las prácticas y directrices específicas que protegen la seguridad y confidencialidad de su información personal.

II. Información que recopilamos sobre usted y cómo se recopila
Información sobre usted, su tratamiento médico y pago

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestra Plataforma, incluyendo:

Información mediante la cual puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono e información de cuenta, género, ocupación, información de facturación y cobro, información relacionada con su elegibilidad u otra información recopilada en la Plataforma que se define como información de identificación personal bajo la ley aplicable ("Información Personal").
Información relacionada con la salud, como historial médico y condición, y cualquier otra información intercambiada en correos electrónicos, mensajes de texto, chats o llamadas entre usted y CareGLP.
Información sobre su conexión a internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestra Plataforma y detalles de uso.
Información sobre usted, como si es usuario actual, sus intereses en productos, ubicación o datos demográficos, o información relacionada con su consulta o solicitud.
Cualquier otra información que solicitemos específicamente.

Recopilamos esta información:

Información que usted nos proporciona

La información que recopilamos en o a través de nuestra Plataforma puede incluir:

Información que proporciona en nuestra Plataforma, incluyendo la proporcionada al iniciar sesión o registrarse para obtener una cuenta o servicios de uno de nuestros afiliados, o a través de comunicaciones con usted a través de la Plataforma o como resultado de cualquier servicio de salud.
Información para procesar o responder a sus consultas relacionadas con solicitudes de tratamiento, pago, servicio al cliente; y cuando proporcione comentarios en nuestra Plataforma, incluyendo información de procesamiento de pagos que incluye información de facturación como nombre, dirección, correo electrónico e información de tarjeta de pago.
Registros y copias de su correspondencia (incluyendo direcciones de correo electrónico) si se comunica con nosotros.
Información que proporciona para visualización o publicación en la Plataforma, incluyendo redes sociales y testimonios.
Sus consultas de búsqueda en la Plataforma.

Al igual que muchos otros sitios web y aplicaciones, podemos usar tecnologías de seguimiento automático de datos para recopilar cierta información sobre su dispositivo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:

Detalles de sus visitas a nuestra Plataforma, incluyendo datos de tráfico, datos de ubicación, registros, idioma, fecha y hora de acceso, frecuencia y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en la Plataforma.
Información sobre su computadora y conexión a internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo, dominio de host y tipo de navegador.
Detalles de sitios web de referencia (URLs).

También podemos recopilar datos mediante el uso de etiquetas de píxel, balizas web, GIFs claros o medios similares («etiquetas de píxel») que nos permiten saber cuándo visita nuestra Plataforma.

Usamos cookies y tecnologías similares para:

Los visitantes que no deseen tener cookies instaladas en sus computadoras deben configurar sus navegadores para rechazarlas antes de usar la Plataforma. También pueden usar el complemento Global Privacy Control (GPC) o las preferencias de su navegador, que indican que no desean que los sitios web que visitan recopilen información personal. Nuestros sitios están diseñados para responder a las señales GPC.

Herramientas de terceros

Información que recibimos de otras fuentes

Esta es información que recibimos sobre usted si utiliza otros sitios web que operamos u otros servicios que brindamos, o de terceros con quienes trabajamos.

III. Cómo usamos su información

Podemos usar su información para:

Completar las transacciones que solicita, como registros o pagos.
Proporcionar tratamiento, pago u operaciones de salud.
Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, productos e información de salud.
Administrar su cuenta, procesar pagos, cumplir con pedidos.
Operar y mejorar la Plataforma.
Responder a sus preguntas y proporcionarle la información solicitada.
Crear datos no identificados con fines estadísticos.
Medir la efectividad de las comunicaciones y entregar contenido relevante.
Mejorar la seguridad, protección y prevención de fraudes.
Diseñar y desarrollar nuestros productos y servicios.
Notificarle sobre cambios en nuestros servicios o plataforma.
Cumplir con obligaciones legales.

IV. Divulgación de su información

Podemos divulgar su información personal:

Para fines de tratamiento, pago u operaciones de salud.
A los proveedores de servicios que nos ayudan a operar y mantener nuestra Plataforma.
A los proveedores médicos que le brindan servicios.
A nuestros miembros y empleados.
A procesadores de tarjetas de crédito de terceros a través de conexiones cifradas. • Para cumplir con obligaciones legales.
A entidades que colaboran con marketing y publicidad.
Para cualquier propósito divulgado cuando proporciona información o con su consentimiento.
Con respecto a la información no identificada, para cualquier propósito sin restricción.
En caso de fusión, adquisición o venta.

Ninguna información móvil será compartida con terceros o afiliados para propósitos de marketing o promoción. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de aceptación y el consentimiento del originador del mensaje de texto; esta información no será compartida con terceros.

V. Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información

VI. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger razonablemente su información personal contra pérdida accidental y acceso no autorizado. Sin embargo, la transmisión de información por internet no es completamente segura.

Al usar nuestra Plataforma, existe el riesgo de que su PHI pueda almacenarse sin cifrar en su dispositivo móvil.

VII. Plataformas de terceros

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web fuera de nuestro control. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no aplica a sitios web de terceros. Le recomendamos leer las declaraciones de privacidad y los términos de servicio de cualquier sitio web vinculado o referenciado que visite.

VIII. No se prestan servicios a menores de 18 años

CareGLP no proporciona servicios a sabiendas a personas menores de 18 años.

IX. Derechos de privacidad de los residentes de California

Si usted es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA») le otorga derechos adicionales con respecto a su información personal.

Para la información personal cubierta por la CCPA, sus derechos incluyen:

Derecho a saber: Conozca qué información personal recopilamos, usamos y divulgamos.
Derecho de eliminación: Solicite la eliminación de Información Personal, sujeto a excepciones.
Derecho a optar por no participar en la venta: Opte por no participar en la venta de su información personal.
Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por ejercer sus derechos.

Para ejercer sus derechos, puede completar un formulario de solicitud o enviar su solicitud a info@carevalidate.com. También puede designar a un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre.

Para deshabilitar las ventas basadas en cookies, puede visitar el enlace «No Vender Mi Información Personal» de la CCPA en nuestro sitio web y modificar la configuración de cookies.

X. Revisiones a nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Nuestra política es publicar cualquier cambio en esta página. Si continúa usando nuestra Plataforma después de realizados los cambios, significa que los acepta.

XI. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: CareValidate, Inc. 4575 Webb Bridge Road, Suite 4345 Alpharetta, GA 30005 support@CareValidate.com

PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de enero de 2024

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE UTILIZARSE Y DIVULGARSE SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR LÉALO DETENIDAMENTE.

Sobre nosotros

Este Aviso de Prácticas de Privacidad («Aviso») describe las prácticas de privacidad de CareGLP, propiedad de CareValidate, Inc., y sus afiliados, incluidas ciertas entidades profesionales afiliadas, sus médicos, profesionales de la salud y demás personal («nosotros» o «nos»).

II. Nuestras obligaciones de privacidad

La ley nos exige mantener la privacidad de su información de salud («Información de Salud Protegida» o «PHI») y proporcionarle este Aviso sobre nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a su PHI. También estamos obligados a notificarle en caso de una Violación de PHI no protegida. Cuando usamos o divulgamos su PHI, debemos cumplir con los términos de este Aviso (o cualquier otro aviso en vigor en el momento del uso o divulgación).

III. Usos y divulgaciones permitidos sin su autorización escrita

En ciertas situaciones, que describimos en la Sección IV a continuación, necesitamos su autorización escrita para usar o divulgar su PHI. Sin embargo, no necesitamos ninguna autorización para los siguientes usos y divulgaciones:

A. Usos y divulgaciones para tratamiento, pago y operaciones de salud

Podemos usar y divulgar PHI, pero no su «Información Altamente Confidencial» (definida en la Sección IV.B a continuación), para tratarle, obtener pago por los servicios que le proporcionamos y llevar a cabo nuestras «Operaciones de Salud».

Tratamiento: Podemos usar y divulgar su PHI para brindarle tratamiento, por ejemplo, para diagnosticar y tratar su lesión o enfermedad. También podemos divulgar su PHI a otros profesionales de la salud involucrados en su tratamiento.
Pago: Podemos usar y divulgar su PHI para obtener pago por los servicios que le proporcionamos.
Operaciones de salud: Podemos usar y divulgar su PHI para administración interna, planificación y diversas actividades que mejoran la calidad y rentabilidad de la atención que le brindamos.

B. Divulgación a familiares, amigos cercanos y otros cuidadores

Podemos usar o divulgar su PHI a un miembro de su familia, un amigo personal cercano u otra persona involucrada en su cuidado bajo ciertas circunstancias permitidas por la ley.

C. Actividades de salud pública

Podemos divulgar su PHI para actividades de salud pública, incluyendo reportar enfermedades, lesiones u otros eventos de salud.

D. Víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica

Si razonablemente creemos que usted es víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica, podemos divulgar su PHI según lo requiera o permita la ley.

E. Actividades de monitoreo de salud

Podemos divulgar su PHI a agencias de supervisión de salud para actividades autorizadas por la ley.

F. Procedimientos judiciales y administrativos

Podemos divulgar su PHI en respuesta a una orden judicial o administrativa u otro proceso legal.

G. Oficiales de aplicación de la ley

Podemos divulgar su PHI a funcionarios de aplicación de la ley bajo ciertas circunstancias.

H. Fallecidos

Podemos divulgar PHI a un médico forense, examinador médico o director de funeraria según lo autorice la ley.

I. Investigación

Podemos usar o divulgar su PHI con fines de investigación si es aprobado por una Junta de Revisión Institucional o una Junta de Privacidad.

J. Salud o seguridad

Podemos usar o divulgar su PHI para prevenir o reducir una amenaza grave e inminente para la salud o seguridad.

K. Funciones gubernamentales especializadas

Podemos usar y divulgar su PHI a unidades gubernamentales con funciones especiales, como unidades militares o de seguridad nacional.

L. Compensación de trabajadores

Podemos divulgar su PHI para cumplir con las leyes de compensación de trabajadores.

M. Según lo requiera la ley

Podemos usar y divulgar su PHI según lo requieran otras leyes no descritas anteriormente.

III. Usos y divulgaciones permitidos sin su autorización escrita

A. Uso o divulgación con su autorización

Otros usos y divulgaciones de PHI no descritos en este Aviso sólo se realizarán con su autorización escrita.

B. Usos y divulgaciones de su información altamente confidencial

Las leyes federales y estatales requieren protecciones especiales para ciertos tipos de información altamente confidencial, como información sobre salud mental, tratamiento por uso de sustancias, VIH/SIDA, pruebas genéticas, etc. Debemos tener su autorización escrita para divulgar dicha información a menos que la ley lo permita de otra manera.

C. Revocación de su autorización

Puede retirar su autorización en cualquier momento enviando una solicitud escrita al Oficial de Privacidad.

V. Sus derechos con respecto a su información de salud protegida

A. Para más información y quejas

Si tiene preguntas sobre sus derechos de privacidad o desea presentar una queja, puede contactar: Oficial de Cumplimiento y Privacidad de CareValidate, Inc., 4575 Webb Bridge Road, Suite 4345, Alpharetta, GA 30005. support@carevalidate.com. Teléfono: (844) 357-3601. También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU.

B. Derecho a solicitar restricciones adicionales

Tiene derecho a solicitar restricciones adicionales sobre los usos y divulgaciones de su PHI.

C. Derecho a recibir comunicaciones confidenciales

Puede solicitar recibir comunicaciones por medios alternativos o en ubicaciones alternativas.

D. Derecho a inspeccionar y copiar su información médica

Puede solicitar acceso a sus registros. Pueden aplicarse tarifas por copias. Para solicitar acceso, contáctese con support@carevalidate.com

E. Derecho a solicitar la modificación de sus registros

Puede solicitar modificaciones a su PHI si cree que es incorrecta o incompleta.

F. Derecho a recibir un registro de divulgaciones

Puede solicitar un informe de ciertas divulgaciones de su PHI. Pueden aplicarse tarifas por múltiples solicitudes en un año.

G. Derecho a recibir una copia de este aviso

Puede solicitar una copia de este Aviso en cualquier momento.

VI. Fecha de vigencia y duración de este aviso

A. Fecha de vigencia

Este Aviso entra en vigor el 1 de enero de 2024.

B. Derecho a cambiar los términos de este aviso

Podemos modificar este Aviso y hacer que los nuevos términos sean efectivos para toda la PHI que mantenemos, incluyendo información anterior. Los avisos actualizados estarán disponibles en nuestro sitio web o a pedido.

VII. Oficial de privacidad

CareValidate, Inc., 4575 Webb Bridge Road, Suite 4345, Alpharetta, GA 30005. support@carevalidate.com

Información de contacto del oficial de protección de datos: Johan Westin, Per Hörbergs Väg 3, 164 50 Bromma, Suecia. Teléfono: +46 705085085. Correo: johanwestin00@gmail.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 1 de enero de 2024

CAREGLP ESTÁ DISEÑADO PARA CONDICIONES Y PREOCUPACIONES MÉDICAS ESPECÍFICAS QUE NO SON EMERGENCIAS. SI CREE QUE TIENE UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAME AL 911 O A SU PROVEEDOR MÉDICO LOCAL

CareValidate no controla ni interfiere en la práctica de la medicina o la atención de salud mental prestada por Grupos Médicos independientes o Proveedores individuales que utilizan la plataforma CareGLP. Cada Grupo Médico y Proveedor es el único responsable de dirigir la atención médica, la atención de salud mental y/o el tratamiento que brindan. Al usar CareGLP, usted reconoce y acepta que CareValidate no es un proveedor médico o de salud mental, y que su uso de la plataforma CareGLP no establece una relación médico-paciente u otra relación de proveedor de salud con CareValidate.

I. Introducción

Estos Términos de Uso (los «Términos») describen sus derechos y responsabilidades con respecto al sitio web de CareGLP («sitio web» o la «Plataforma») propiedad y operado por CareValidate, Inc.

En estos Términos, «nosotros», «nuestro», «nos», «CareGLP» y «CareValidate» se refieren colectivamente a CareValidate, Inc. y cualquiera de sus productos, subsidiarias o afiliados. Los términos «usted» y «su» se refieren a la persona que utiliza la Plataforma. Su uso de la Plataforma está regido por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar legalmente vinculado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

II. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar estos Términos, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin penalidad ni responsabilidad hacia usted o cualquier tercero. Le recomendamos revisar los Términos periódicamente al usar la Plataforma para verificar si hay cambios. Si continúa usando la Plataforma después de que se publiquen los Términos revisados, se considerará que los ha aceptado.

III. Descripción de CareGLP, propiedad de CareValidate, Inc.

Usted entiende y acepta que la Plataforma tiene como objetivo facilitar los siguientes servicios (los «Servicios»): (a) el desarrollo y recopilación de registros e información de atención médica y su retención para uso en reuniones y comunicaciones con proveedores de atención médica; (b) apoyo administrativo relacionado con la programación y pago de Servicios de salud; (c) apoyo administrativo relacionado con la coordinación del cumplimiento y el pago opcional de medicamentos recetados ordenados o recetados por proveedores de atención médica; y (d) telecomunicaciones y soporte tecnológico para usar la Plataforma como medio de acceso directo a proveedores de atención médica.

IV. Elegibilidad

Para usar los Servicios a través de la Plataforma, se deben cumplir los siguientes requisitos:

Tener al menos 18 años de edad.
Vivir en los Estados Unidos y en un estado o territorio donde los Servicios estén disponibles.
Aceptar estar legalmente vinculado y cumplir con estos Términos de Uso.
Para usar la Plataforma, debe tener dispositivos de computadora o móviles compatibles, acceso a internet y el software necesario. Pueden aplicarse cargos por el uso de servicios móviles y de internet.

V. Disponibilidad

Los Servicios están actualmente disponibles para personas que residen en ciertos estados. Para ver la lista de estados actuales, comuníquese con el servicio al cliente en support@carevalidate.com

VI. Registro, cuentas de usuario y datos de usuario

Aunque cualquier persona puede acceder a ciertas partes de la Plataforma, el registro en CareGLP es necesario para acceder a los Servicios. Los Servicios solo están disponibles para usuarios registrados de CareGLP y otros afiliados de CareGLP con cuentas que contienen nombres de usuario y contraseñas.

VII. Sus responsabilidades y reconocimiento

Como condición para usar los Servicios a través de la Plataforma, usted acepta lo siguiente:

Toda la información que proporcione a través de la Plataforma es precisa, completa y correcta, y mantendrá y actualizará con precisión cualquier información que haya proporcionado a CareGLP.
Su permiso para usar la Plataforma es personal (la Plataforma será utilizada exclusivamente por usted), y su información de identificación es precisa y veraz. Acepta mantener su nombre de usuario y contraseña confidenciales y cerrar sesión al final de cada sesión.

VIII. Restricciones de uso

No utilizará, alentará ni permitirá que otros usen nuestra Plataforma excepto según lo expresamente permitido en estos Términos. No puede:

Usar o intentar usar la Plataforma o los Servicios para cualquier persona que no sea usted mismo.
Acceder o usar la Plataforma de cualquier manera que infrinja, se apropie indebidamente o viole de otra manera cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier tercero, o que viole cualquier ley o regulación local, estatal o federal aplicable.
Licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, asignar, distribuir o explotar comercialmente de otra manera o poner a disposición de terceros la Plataforma o materiales relacionados de cualquier manera.
Realizar cualquier acción o usar la Plataforma de cualquier manera que pueda dañar, destruir, interrumpir, deshabilitar, perjudicar, sobrecargar, interferir o de otra manera deteriorar o dañar nuestra Plataforma o cualquier contenido.
Introducir, cargar, transmitir, distribuir o ejecutar o propagar cualquier virus, aplicación, troyano u otro código informático dañino.

IX. Licencias

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, CareValidate le otorga una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para ver, descargar, acceder y usar la Plataforma y su contenido, únicamente para su uso personal y no comercial.

X. Limitación de responsabilidad relacionada con servicios de salud

La Plataforma está estructurada para su uso específico en ciertos servicios de salud y no es, ni debe ser considerada o usada como asesoramiento médico integral, atención, diagnóstico o tratamiento.

Siempre busque el consejo de su médico u otro proveedor de atención médica calificado con cualquier pregunta que pueda tener sobre su salud personal general, condiciones médicas o medicamentos, y antes de comenzar o detener cualquier tratamiento, medicamento o droga.

XI. Consentimiento para la telesalud

La telesalud utiliza comunicaciones electrónicas, tecnología de la información y otros medios para conectar a pacientes en un lugar con profesionales de salud con licencia, certificados o registrados en otro lugar con respecto a un asunto clínico. Si bien la telesalud ofrece posibles beneficios, como cualquier procedimiento médico, también conlleva riesgos potenciales.

XII. Pago

Al enviar su información para servicios de atención médica, acepta pagar todas las tarifas adeudadas. Al ingresar su información de pago y enviar su solicitud, nos autoriza a nosotros, nuestros afiliados o nuestros procesadores de pago de terceros a cobrar el monto adeudado. Si recibe una consulta médica, las tarifas no son reembolsables. No aceptamos devoluciones de productos de prescripción para reutilización o reventa, y todas las ventas son definitivas.

Usted entiende que los profesionales médicos afiliados a CareGLP no son proveedores de atención médica contratados por ningún plan de seguro médico (comercial, gubernamental o de otro tipo, es decir, proveedores «fuera de la red») y, por lo tanto, entiende y acepta que es el único responsable de pagar todas las tarifas adeudadas por los servicios de atención médica que se le brindan.

XIII. Privacidad

CareGLP entiende la importancia de la confidencialidad y privacidad de su información. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener una descripción de cómo podemos recopilar, usar y divulgar su información en relación con la Plataforma.

XIV. Propiedad intelectual

Entre CareValidate y usted, CareValidate es el único y exclusivo propietario de todos los derechos, títulos e intereses en y para la Plataforma y su contenido, características y funcionalidad, así como todos los derechos de propiedad intelectual al respecto.

XV. Enlazesy sitios web de terceros

La Plataforma puede contener hipervínculos o referencias a otros sitios web («Sitios Vinculados») operados por terceros. Estos Sitios Vinculados pueden no estar bajo nuestro control; por lo tanto, no somos responsables de la información, productos o servicios descritos en ellos.

XVI. Exención de garantías

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». SU USO DE LA PLATAFORMA ES BAJO SU PROPIO RIESGO. CAREVALIDATE Y SUS AFILIADOS NO HACEN REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS Y ESPECÍFICAMENTE RENUNCIAN A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS.

XVII. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NI CAREVALIDATE NI SUS PERSONAS RELACIONADAS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER PARTE POR NINGÚN RECLAMO, RESPONSABILIDAD, PÉRDIDA, COSTO O DAÑO BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL O DE EQUIDAD, YA SEA EN AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTROS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CAREVALIDATE Y SUS PARTES RELACIONADAS POR CUALQUIER RECLAMO BAJO ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD 100.00).

XVIII. Compensación

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a CareValidate, CareGLP y cualquiera de sus Afiliados, licenciantes y proveedores de cualquier y todas las reclamaciones, demandas, responsabilidades, costos o gastos de terceros, incluyendo honorarios y costos de abogados, que surjan de o estén relacionados con: (i) cualquier incumplimiento por su parte de estos Términos, (ii) su uso no autorizado de materiales o características disponibles en la Plataforma, y/o (iii) su violación de cualquier ley, regla o regulación aplicable.

XIX. Modificaciones a la plataforma

CareValidate se reserva el derecho de modificar, temporal o permanentemente, la Plataforma o cualquier parte de ella, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso.

XX. Suspensión y terminación de derechos

Estos Términos permanecerán en plena vigencia y efecto mientras continúe accediendo o usando la Plataforma. Puede terminar estos Términos en cualquier momento dejando de usar la Plataforma.

XXI. Ley aplicable; Resolución de disputas; Arbitraje

USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE TODAS LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, EXCEPTO QUE PUEDE PRESENTAR RECLAMOS EN UN TRIBUNAL DE RECLAMOS MENORES SI SUS RECLAMOS CALIFICAN. USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE LOS ARBITRAJES O ACCIONES DE CLASE NO ESTÁN PERMITIDOS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.

Las leyes del Estado de Georgia, en la medida en que no sean precedidas por la ley federal o sean inconsistentes con ella, regirán estos Términos y cualquier reclamo, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.

XXII. Infracción de derechos de autor

CareValidate se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido, material o información disponible en o a través de nuestra Plataforma en cualquier momento y por cualquier motivo. CareValidate y CareGLP cumplen con las disposiciones de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA).

XXIII. Disposiciones generales

Estos Términos constituyen el entendimiento y acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al objeto del mismo. Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, las partes aceptan que el tribunal se esforzará por dar efecto a las intenciones de las partes reflejadas en la disposición.

XXIV. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud, contáctese con support@carevalidate.com

Última actualización: 1 de enero de 2024 (versión 1.0.0)

NO REEMPLAZAMOS LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA MÉDICA. SI TIENE UNA EMERGENCIA MÉDICA, BUSQUE ATENCIÓN MÉDICA DE EMERGENCIA INMEDIATAMENTE EN PERSONA O LLAME AL 911 O A SU NÚMERO DE EMERGENCIA LOCAL.

Consentimiento para la telesalud

La telesalud es el tipo de atención que permite a los clientes acceder a servicios de salud utilizando una interfaz de audio y video como videoconferencia.

Los sistemas electrónicos utilizados incorporarán protocolos de seguridad de red y software para proteger la confidencialidad de los datos e imágenes de identificación de los clientes, e incluirán medidas para salvaguardar los datos y garantizar su integridad contra la corrupción intencional o no intencional.

Beneficios esperados:

Mejor acceso a la atención médica para el manejo de la pérdida de peso al permitir que los clientes reciban servicios a distancia y entre programas.
Manejo más eficiente de la pérdida de peso a través de la atención médica que incluye evaluación y tratamiento médico.
Obtención de la experiencia de un especialista de forma remota.
Mantener conexiones con proveedores establecidos en otras áreas.

Posibles riesgos:

Como con cualquier procedimiento médico, existen riesgos potenciales asociados con el uso de la telesalud para el tratamiento de pérdida de peso. Estos riesgos incluyen, pero no se limitan a:

En casos excepcionales, la información transmitida puede no ser suficiente (por ejemplo, resolución de imagen deficiente) para permitir que el médico u otro personal clínico tome decisiones médicas apropiadas.
Pueden ocurrir retrasos en la evaluación y tratamiento médico debido a deficiencias o fallas en el equipo.
En casos muy raros, los protocolos de seguridad podrían fallar, resultando en una violación de privacidad de información médica personal.
En casos raros, la falta de acceso a registros médicos completos puede llevar a interacciones adversas de medicamentos, reacciones alérgicas u otros errores de juicio.

Al enviar estos formularios, entiendo lo siguiente:

Entiendo que las leyes que protegen la privacidad y confidencialidad de la información médica también aplican a la telesalud, y que ninguna información obtenida mediante el uso de la telesalud que me identifique será divulgada a investigadores u otras entidades sin mi consentimiento.
Entiendo que tengo derecho a retener o retirar mi consentimiento para el uso de la telesalud en el transcurso de mi atención en cualquier momento, sin afectar mi derecho a atención o tratamiento futuro.
Entiendo que tengo derecho a inspeccionar toda la información obtenida y documentada durante una interacción de telesalud y puedo recibir copias de esta información por una tarifa razonable.
Entiendo que puede haber una variedad de métodos alternativos de atención médica para el manejo de la pérdida de peso disponibles para mí y que puedo elegir uno o más de ellos en cualquier momento.
Entiendo que es de mi interés informar a mi médico u otro personal clínico sobre cualquier otro proveedor de atención médica involucrado en mi atención médica.
Entiendo que puedo esperar los beneficios anticipados del uso de la telesalud en mi atención, pero que ningún resultado puede ser garantizado o asegurado.

Consentimiento del cliente para el uso de la telesalud

He leído y entendido la información anterior sobre la telesalud, la he discutido con mi médico o personal clínico designado, y he tenido todas mis preguntas respondidas satisfactoriamente. Por la presente, doy mi consentimiento informado para el uso de la telesalud en mi atención de manejo de peso.

Mi uso continuo de los servicios constituye mi comprensión y aceptación de los términos anteriores y por la presente autorizo el uso de la telesalud en el transcurso de mi diagnóstico y tratamiento.

Consentimiento HIPAA

La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) proporciona salvaguardas para proteger su privacidad. La implementación de los requisitos de HIPAA comenzó oficialmente el 14 de abril de 2003.

De qué se trata: Existen reglas y restricciones sobre quién puede ver o ser notificado sobre su Información de Salud Protegida (PHI). Estas restricciones no incluyen el intercambio normal de información necesario para brindarle servicios. HIPAA le otorga ciertos derechos y protecciones como paciente.

Hemos adoptado las siguientes políticas:

La información del paciente se mantendrá confidencial excepto cuando sea necesario para brindar servicios o garantizar que todos los asuntos administrativos relacionados con su atención se manejen correctamente.
Esto incluye específicamente compartir información con otros proveedores de atención médica, laboratorios y pagadores de seguros de salud, según sea necesario y apropiado para su atención.
Los archivos de pacientes pueden almacenarse en estantes de archivos abiertos y no contendrán ningún código que identifique la condición de un paciente o información que no esté ya en el registro público.
La política de esta oficina es recordarles a los pacientes sus citas. Podemos hacer esto por teléfono, correo electrónico, correo postal u otro medio conveniente para la clínica o según se solicite.
Su información confidencial no se utilizará para propósitos de marketing o publicidad de productos, bienes o servicios.
Acordamos proporcionar a los pacientes acceso a sus registros de acuerdo con las leyes estatales y federales.
Tiene derecho a solicitar restricciones sobre el uso de su información de salud protegida y a solicitar cambios en ciertas políticas de la oficina con respecto a su PHI.

El uso continuo de los servicios implica mi comprensión y aceptación de los términos establecidos en el FORMULARIO DE INFORMACIÓN HIPAA y cualquier cambio posterior a la política de la oficina.

Consentimiento financiero

Entiendo y acepto que se puede mantener una tarjeta de crédito en archivo para la prestación de servicios y que cualquier saldo restante por los servicios prestados se pagará en su totalidad. Autorizo a CareGLP, propiedad de CareValidate, Inc., a presentar en mi nombre y divulgar cualquier historial médico u otra información necesaria para procesar mi solicitud de consulta.

Autorizo a CareGLP, propiedad de CareValidate, Inc., a realizar cambios en las facturas y debitar mi cuenta por los pedidos realizados, bienes recibidos y/o servicios prestados que no estén completamente cubiertos por vales o créditos de terceros.

Todos los programas se renuevan automáticamente, y doy mi consentimiento para que se me cobre automáticamente por cualquier programa en el que esté inscrito, a menos que solicite expresamente la cancelación antes de que se procese mi pago. No se ofrecen reembolsos ni intercambios.

Autorización de envío

Todos los medicamentos recetados se dispensan de acuerdo con las leyes estatales y federales, con la aprobación del farmacéutico responsable, y en cumplimiento de todas las regulaciones aplicables de las Juntas Médicas y Juntas Estatales de Farmacia pertinentes. El cliente que solicita el envío libera a CareGLP y CareValidate, Inc. de toda responsabilidad por cualquier retraso o error durante el proceso de envío.

Mi uso continuo de los servicios constituye mi comprensión y aceptación de los términos anteriores y doy permiso a CareGLP y CareValidate, Inc. para enviarme medicamentos a la dirección proporcionada en mi formulario de admisión o cualquier otra dirección que le proporcione a la empresa.

PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Última actualización: 1 de enero de 2024

Este AVISO DE PRIVACIDAD APLICA SÓLO A RESIDENTES DE CALIFORNIA («consumidores» o «usted») y complementa la información en la Declaración de Privacidad General de CareGLP de CareValidate. Hemos adoptado este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA»), la Ley de Derechos de Privacidad de California («CPRA») y otras leyes de privacidad de California.

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, a un consumidor o dispositivo particular («Información Personal»).

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de consumidores de California desde el 1 de enero de 2024 en la plataforma CareGLP de CareValidate:

Categoría A. Identificadores. Ejemplos: Nombre de cuenta, dirección, nombre del beneficiario, número de identificación del cliente, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono. Recopilado: Sí
Categoría B. Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California. Ejemplos: nombre, firma, número de seguro social, características físicas, dirección, número de teléfono, información médica. Recopilado: Sí
Categoría C. Características de clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal. Ejemplos: género, edad, estado de ciudadanía, discapacidad, estado civil. Recopilado: Sí
Categoría D. Información comercial. Recopilado: Sí
Categoría E. Información biométrica. Ejemplos: muestra de sangre, información de salud, condiciones médicas. Recopilado: Sí
Categoría F. Actividad en internet u otra red similar. Ejemplos: tipo de navegador, transcripciones de chat, cookies, dispositivo, dirección IP, uso del sitio web. Recopilado: Sí
Categoría G. Datos de geolocalización. Recopilado: No
Categoría H. Datos sensoriales. Ejemplos: grabaciones de audio de entrevistas médicas, grabaciones de llamadas telefónicas. Recopilado: Sí
Categoría I. Información profesional o relacionada con el empleo. Recopilado: Sí
Categoría J. Información sobre educación no pública. Recopilado: No
Categoría K. Inferencias derivadas de otra información personal. Recopilado: Sí

La información personal NO incluye

Uso de información personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más propósitos comerciales:

Para cumplir o abordar el motivo por el cual se proporcionó la información.
Para proporcionar información, productos o servicios.
Para mejorar nuestro sitio web y presentar su contenido.
Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos.
Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros.
Según lo requiera o permita la ley.

Sus derechos y opciones

La CCPA otorga a los residentes de California derechos específicos sobre su información personal:

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud verificable de consumidor a través de:

Sin discriminación

No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso, contáctenos en:

DECLARACIÓN DE DERECHOS

Declaración de Derechos para Consumidores que Buscan Pérdida de Peso

(A) ADVERTENCIA: LA PÉRDIDA DE PESO RÁPIDA PUEDE CAUSAR PROBLEMAS GRAVES DE SALUD. LA PÉRDIDA DE PESO SE CONSIDERA SUPERIOR A 1 O 2 LIBRAS POR SEMANA, O UNA PÉRDIDA DE PESO SUPERIOR AL 1% DEL PESO CORPORAL POR SEMANA DESPUÉS DE LA SEGUNDA SEMANA DE PARTICIPACIÓN EN UN PROGRAMA DE PÉRDIDA DE PESO.
(B) CONSULTE A SU MÉDICO PERSONAL ANTES DE COMENZAR CUALQUIER PROGRAMA DE PÉRDIDA DE PESO.
(C) SÓLO LOS CAMBIOS PERMANENTES EN EL ESTILO DE VIDA, CÓMO ELEGIR ALIMENTOS SALUDABLES Y AUMENTAR LA ACTIVIDAD FÍSICA, PROMUEVEN LA PÉRDIDA DE PESO A LARGO PLAZO.
(D) LAS CALIFICACIONES DE ESTE PROVEEDOR ESTÁN DISPONIBLES A PEDIDO.
(E) USTED TIENE DERECHO
A: 1. HACER PREGUNTAS SOBRE LOS POSIBLES RIESGOS DE SALUD DE ESTE PROGRAMA Y SU CONTENIDO NUTRICIONAL, APOYO PSICOLÓGICO Y COMPONENTES EDUCATIVOS.
2. RECIBIR UNA DECLARACIÓN DETALLADA DEL PRECIO REAL O ESTIMADO DEL PROGRAMA DE PÉRDIDA DE PESO, INCLUYENDO PRODUCTOS, SERVICIOS, SUPLEMENTOS, EXÁMENES Y PRUEBAS DE LABORATORIO ADICIONALES.
3. CONOCER LA DURACIÓN REAL O ESTIMADA DEL PROGRAMA. 4. CONOCER EL NOMBRE, DIRECCIÓN Y CALIFICACIONES DEL DIETISTA O NUTRICIONISTA QUE HA REVISADO Y APROBADO EL PROGRAMA DE PÉRDIDA DE PESO.

Requisitos adicionales: Las copias de la Declaración de Derechos del Consumidor de Pérdida de Peso deben imprimirse en negrita, de al menos 24 puntos, en un lado de un cartel. Las copias de tamaño palma deben ser en negrita y legibles.

Fuente: Estatutos de Florida 501.0575